仕事で上司にLINEを送るとき、「どんな文章なら失礼にならないのだろう？」と迷った経験はありませんか。
LINEはスピード感が魅力ですが、相手が上司となると、言葉選びや送信のタイミングに気を遣う必要があります。
本記事では、上司へのLINEで守るべき基本マナーと、すぐに使えるシーン別の例文をまとめました。
短文で済ませたいときの簡潔な表現から、丁寧さを重視したフルバージョン例文まで紹介しているので、状況に応じて使い分けられます。
また、敬語の注意点や文頭・文末の工夫、スタンプの適切な使い方など、印象を良くするテクニックも解説。
この記事を読めば、上司とのLINEでも安心してメッセージを送れるようになり、スムーズなコミュニケーションにつながります。
上司にLINEを送るときの基本マナー
上司にLINEで連絡するときは、スピード感が大切ですが、同時に礼儀や気遣いも忘れてはいけません。
ここでは、誰でも安心して使える基本マナーを3つの視点からまとめます。
送信時間のマナーと配慮
LINEは通知がすぐ届くため、送る時間帯には特に気をつけましょう。
深夜や休日に送信すると、プライベートを妨げる印象になりかねません。
基本は業務時間内を意識し、急ぎの用件以外は就業時間後の送信を控えると安心です。
| 送ってよい時間帯 | 控えるべき時間帯 |
|---|---|
| 平日の始業〜終業時間 | 深夜・早朝 |
| 昼休みを除いた業務時間内 | 休日や長期休暇 |
短く丁寧にまとめる文章術
LINEの特性は「すぐに要点が伝わること」です。
一文を短く区切り、2〜3行で完結する文章を心がけましょう。
だらだらと長文にするよりも、区切って送るほうが読みやすく、上司の負担も減ります。
| 悪い例 | 良い例 |
|---|---|
| お疲れ様です。昨日の資料の件ですが、まだ修正が終わっておらず、今日中に提出できるか少し不安なので、もしかしたら明日になる可能性もあります。その際はすぐにまたご連絡させていただきます。 | お疲れ様です。 昨日の資料、修正中です。 本日中に仕上げますが、遅れる場合はすぐご連絡します。 |
敬語・スタンプ・絵文字の正しい使い方
ビジネスLINEでは、最低限の敬語が信頼感を作ります。
「了解しました」よりも「承知しました」「かしこまりました」と表現する方が安心です。
絵文字やスタンプは使いすぎるとカジュアルすぎる印象になります。
ただし、謝罪や感謝の文末に控えめに添えると、やわらかい雰囲気を作れる場合もあります。
| 表現 | おすすめ度 |
|---|---|
| 承知しました / かしこまりました | ◎ |
| 了解しました | △（同僚にはOKだが上司には避けたい） |
| スタンプだけで返信 | × |
シーン別「上司へのLINE」例文集
上司へのLINEは、状況ごとに適切な言葉を選ぶことが大切です。
ここでは、よくあるシーン別にそのまま使える短文例と、フルバージョンの例文をまとめました。
依頼や指示を受けたときの返信例
上司から依頼や指示を受けたら、まず「理解した」という姿勢を示すことが大切です。
| 短文例 | フルバージョン例 |
|---|---|
| 承知いたしました。明日午前中までに対応します。 | お疲れ様です、〇〇です。 ご連絡ありがとうございます。 本件について承知いたしました。 明日午前中までに仕上げ、改めてご報告いたします。 よろしくお願いいたします。 |
確認や受信の返事に使える例文
「確認しました」の一言でも構いませんが、一言添えるとより丁寧になります。
| 短文例 | フルバージョン例 |
|---|---|
| 承知しました。ありがとうございます。 | お疲れ様です、〇〇です。 メッセージを確認いたしました。 迅速にご連絡いただき、ありがとうございます。 引き続きよろしくお願いいたします。 |
依頼・催促をするときの丁寧な文例
催促はできるだけ柔らかい表現を選びましょう。
| 短文例 | フルバージョン例 |
|---|---|
| 恐れ入りますが、進捗をご確認いただけますでしょうか。 | お疲れ様です、〇〇です。 ご多用のところ恐れ入りますが、△△の件について進捗を伺えますでしょうか。 ご確認いただけましたら幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。 |
遅刻・欠勤を伝えるときの例文
理由を簡潔に伝え、対応策があれば添えると安心です。
| 短文例 | フルバージョン例 |
|---|---|
| 電車遅延のため、10分ほど遅れます。 | お疲れ様です、〇〇です。 本日、電車遅延により10分ほど遅れての出社となりそうです。 到着予定時刻が分かり次第、改めてご連絡いたします。 ご迷惑をおかけして申し訳ありません。 |
トラブルや緊急時のLINE例文
トラブル時は「状況・対応・お願い」をセットで伝えると的確です。
| 短文例 | フルバージョン例 |
|---|---|
| △△の件で問題が発生しました。至急ご相談したいです。 | お疲れ様です、〇〇です。 △△の件でトラブルが発生しました。 現在、応急対応を進めておりますが、詳細については判断を仰ぎたく存じます。 お手すきの際に、ご指示をいただけますでしょうか。 どうぞよろしくお願いいたします。 |
より好印象を与えるLINEテクニック
基本のマナーを守った上で、さらに一歩進んだ工夫をすると、上司に「気配りができる人」と思ってもらいやすくなります。
ここでは、文章を少し工夫するだけで印象がぐっと良くなるテクニックを紹介します。
文頭の挨拶や一言を添えるコツ
最初の一言で文章全体の印象が決まります。
「お疲れ様です」「いつもありがとうございます」などを文頭に入れると柔らかい雰囲気になります。
| 悪い例 | 良い例 |
|---|---|
| 資料の件、承知しました。 | お疲れ様です。資料の件、承知しました。 |
感謝や謝罪をしっかり伝える表現
「ありがとうございます」「申し訳ありません」のひとことを忘れないだけで、やり取りが丁寧に見えます。
特に謝罪は、理由や今後の対応とセットで伝えるのが安心です。
| フレーズ | 使い方 |
|---|---|
| ありがとうございます | 返信が遅くなり申し訳ありません。ご連絡ありがとうございます。 |
| 申し訳ありません | 本日は遅れてしまい申し訳ありません。到着次第、すぐに対応いたします。 |
締めの言葉で印象を良くする方法
文末にひとこと添えると、読み手が安心してやり取りを終えられます。
「よろしくお願いいたします」「引き続きご指導いただければ幸いです」などが効果的です。
| 短文例 | フルバージョン例 |
|---|---|
| よろしくお願いいたします。 | お疲れ様です、〇〇です。 △△の件、承知いたしました。 引き続き進めてまいります。 どうぞよろしくお願いいたします。 |
スタンプや絵文字を適度に活用するポイント
ビジネスシーンで多用は禁物ですが、使い方次第で人柄を感じてもらえます。
感謝や謝罪の気持ちを伝えるときに、控えめにスタンプを添えるのは好印象です。
| 使いすぎ注意の例 | おすすめの使い方 |
|---|---|
| 了解です😊✨🙇♂️🙏 | 承知しました。ありがとうございます🙇♂️ |
メールやチャットとの使い分け方
ビジネスではLINE以外にも、メールや社内チャットツールを使う場面があります。
それぞれの特徴を理解して、使い分けることが大切です。
LINEよりメールが適しているシーン
LINEは気軽に使えますが、公式な場面ではメールの方が安心です。
特に取引先とのやり取りや、記録を残しておきたい内容はメールを選びましょう。
| シーン | 適したツール |
|---|---|
| 取引先との商談内容の共有 | メール |
| 会議の議事録や正式な報告 | メール |
| 上司への簡単な報告や確認 | LINE |
チャットツールを使う場合との違い
最近では、SlackやTeamsなどのビジネスチャットも普及しています。
チャットはLINEと同じくスピード感がありますが、「業務専用ツール」であることが大きな違いです。
プライベート連絡が中心のLINEと、仕事の効率化を目的とするチャットは、場面で使い分けるとスマートです。
| 特徴 | LINE | チャットツール |
|---|---|---|
| 利用目的 | プライベート中心・一部業務連絡 | 業務連絡専用 |
| スピード感 | 即時通知 | 即時通知 |
| 記録性 | 検索はしにくい | チャンネル管理で探しやすい |
まとめ｜上司へのLINEは礼儀とスピードの両立が大切
ここまで、上司にLINEを送るときの基本マナーやシーン別の例文を紹介してきました。
最も大切なのは「丁寧さ」と「迅速さ」のバランス」です。
要件を簡潔にまとめつつ、敬語や挨拶を添えるだけで、印象が大きく変わります。
また、文末に「よろしくお願いいたします」と締めるだけでも、より丁寧に伝わります。
| ポイント | 意識すること |
|---|---|
| 送信時間 | 業務時間内を基本にする |
| 文章の長さ | 短文＋フルバージョンの使い分け |
| 敬語 | 「承知しました」「かしこまりました」を優先 |
| 表現の工夫 | 挨拶・感謝・締めの言葉を添える |
ビジネスにおけるLINEは、単なる連絡手段ではなく信頼関係を築くツールです。
例文を参考に、自分らしい言葉で丁寧に伝えることで、上司とのやり取りもスムーズになります。
