スーパー店内アナウンス例文集!新人でもそのまま使えるフル原稿付き

スーパーの店内アナウンスは、売り場の案内や呼び出しなど、日々の業務に欠かせない大切な役割を担っています。

しかし実際には、「どんな言い回しが正しいのか分からない」「とっさに言葉が出てこない」と悩む方も少なくありません。

特に新人スタッフや、久しぶりにアナウンスを担当する方にとっては、原稿の有無が安心感を大きく左右します。

この記事では、スーパー店内アナウンスの基本を押さえたうえで、販促・売り場案内・呼び出し・注意喚起など、シーン別にそのまま使える例文を多数紹介しています。

短い定型文から、読み上げるだけで使えるフルバージョン例文まで網羅しているため、研修資料や現場マニュアルとしても活用できます。

言葉選びに迷わず、落ち着いて放送できるようになるための参考として、ぜひ最後までご覧ください。

  1. スーパーの店内アナウンス例文を使う前に知っておくべき基本
    1. スーパー店内アナウンスの役割とは何か
    2. 目的別に声のトーンを変える理由
    3. 聞き取りやすい話し方と適切なスピード
  2. すぐ使えるスーパー店内アナウンス例文【販促・売り場案内】
    1. タイムセール・特売を伝えるアナウンス例文
    2. 新商品・おすすめ商品を紹介する例文
    3. 売り場誘導・コーナー案内の例文
    4. 時間帯に合わせた販促アナウンス例文
  3. 失礼にならないスーパー店内アナウンス例文【呼び出し・案内】
    1. お客様呼び出しアナウンスの基本例文
    2. 従業員呼び出しアナウンスの例文
    3. 忘れ物・落とし物案内の例文
    4. 順番待ち・混雑時の案内例文
  4. 安心感を与えるスーパー店内アナウンス例文【注意喚起・店内ルール】
    1. 店内ルールをやさしく伝えるアナウンス例文
    2. 迷われているお客様への配慮アナウンス例文
    3. お子様連れのお客様への案内例文
    4. 閉店時間が近い際の案内例文
  5. 緊急時に必ず役立つスーパー店内アナウンス例文【非常時対応】
    1. 館内で対応が必要な場面のアナウンス例文
    2. 移動をお願いする際のアナウンス例文
    3. スタッフ向け連携アナウンス例文
    4. 状況が落ち着いた後の案内例文
  6. 売り場別に使い分けるスーパー店内アナウンス例文
    1. 青果コーナーのアナウンス例文
    2. 鮮魚コーナーのアナウンス例文
    3. 精肉コーナーのアナウンス例文
    4. 惣菜コーナーのアナウンス例文
    5. レジ・サービスカウンター周辺のアナウンス例文
  7. スーパー店内アナウンスが上達する練習方法
    1. 原稿を事前に書いて声に出す練習
    2. 録音して自分の声を確認する方法
    3. 実際のマイク環境で意識すべきポイント
    4. 忙しい時間帯でも安定させるコツ

スーパーの店内アナウンス例文を使う前に知っておくべき基本

スーパーの店内アナウンスは、ただ原稿を読むだけの作業ではありません。

言葉の選び方や声の出し方ひとつで、お店全体の印象が大きく変わります。

この章では、例文を使う前に必ず押さえておきたい基本を整理します。

スーパー店内アナウンスの役割とは何か

スーパーの店内アナウンスの役割は、大きく分けて「案内」「促し」「連携」です。

お客様に必要な情報を分かりやすく伝え、行動を後押しする役割を担います。

また、スタッフ同士の動きをスムーズにつなぐ役目もあります。

役割 内容
案内 売り場・サービス・時間などを分かりやすく伝える
促し 特売やおすすめ商品へ自然に目を向けてもらう
連携 スタッフ間の動きをスムーズにする

店内アナウンスは「お店の声」そのものです。

だからこそ、丁寧で落ち着いた表現が求められます。

目的別に声のトーンを変える理由

すべてのアナウンスを同じ調子で話すと、内容が伝わりにくくなります。

目的に合わせて声の雰囲気を調整することで、聞き手の理解が深まります。

シーン おすすめのトーン
売り場案内 明るく、ややゆっくり
呼び出し 丁寧で落ち着いた声
注意喚起 静かで聞き取りやすい声

大きな声=良いアナウンスではありません。

「聞き取りやすさ」を最優先に意識しましょう。

聞き取りやすい話し方と適切なスピード

店内では音楽や周囲の話し声があるため、放送は想像以上に聞こえにくくなります。

そのため、普段話すより少しだけゆっくり話すのがコツです。

ポイント 意識する内容
スピード 1文ずつ区切るイメージで話す
発音 語尾までしっかり声を出す
文と文の間に一呼吸入れる

原稿は「読む」のではなく「伝える」意識が大切です。

この基本を押さえることで、次章の例文がそのまま活きてきます。

すぐ使えるスーパー店内アナウンス例文【販促・売り場案内】

この章では、売り場でそのまま読める実用的なアナウンス例文を紹介します。

短い放送から、少し丁寧なフルバージョンまで幅広く用意しています。

状況や店舗の雰囲気に合わせて使い分けてください。

タイムセール・特売を伝えるアナウンス例文

販促アナウンスは、内容を詰め込みすぎず、要点をはっきり伝えるのが基本です。

時間・場所・内容の3点を意識しましょう。

種類 例文
短文 ただいま青果コーナーにて、お買い得品をご用意しております。
標準 ただいま青果コーナーでは、対象商品をお求めやすい価格でご案内しております。
フル ただいま青果コーナーよりご案内いたします。本日限定で対象商品をお求めやすい価格にてご案内しております。数に限りがございますので、お早めに青果コーナーへお立ち寄りください。

長い放送ほど、落ち着いたスピードで区切って話すことが重要です。

新商品・おすすめ商品を紹介する例文

おすすめ紹介は、売り場の雰囲気をやわらかく伝える表現が向いています。

「ぜひ」「この機会に」など、やさしい言葉を添えましょう。

パターン 例文
短文 惣菜コーナーにて、新しい商品をご案内しております。
標準 惣菜コーナーでは、新しく登場した商品を店頭にてご案内しております。
フル お客様にご案内いたします。惣菜コーナーでは、新しく登場した商品を店頭にてご用意しております。売り場にてご覧いただけますので、どうぞお立ち寄りください。

具体的な表現は使いすぎず、上品さを保つことが大切です。

売り場誘導・コーナー案内の例文

売り場案内は、お客様が迷わず移動できるようにするための放送です。

場所を分かりやすく伝えることを意識します。

シーン 例文
簡単案内 本日のおすすめ商品は、店内中央の特設コーナーにてご案内しております。
方向付き 入口正面の特設コーナーにて、おすすめ商品をご案内しております。
フル お客様にご案内いたします。本日のおすすめ商品は、入口正面の特設コーナーにてご案内しております。ぜひ売り場までお越しください。

売り場がイメージできる表現を入れると、行動につながりやすくなります。

時間帯に合わせた販促アナウンス例文

同じ内容でも、時間帯によって言い回しを変えると自然です。

朝・昼・夕方で使いやすい例文を紹介します。

時間帯 フルバージョン例文
午前 お客様にご案内いたします。本日も各売り場にて商品を取り揃えております。どうぞごゆっくりお買い回りください。
ただいま店内各売り場では、おすすめ商品を多数ご案内しております。お買い物の際は、ぜひ各コーナーをご覧ください。
夕方 お客様にご案内いたします。夕方のお買い物に便利な商品を、各売り場にてご用意しております。どうぞご利用ください。

時間帯に合わせた一言を添えるだけで、放送が自然になります。

 

失礼にならないスーパー店内アナウンス例文【呼び出し・案内】

呼び出しや案内のアナウンスは、言葉選びを間違えると違和感を与えやすい場面です。

丁寧さと分かりやすさを両立させることで、落ち着いた店内の雰囲気を保てます。

この章では、そのまま使える例文を中心に紹介します。

お客様呼び出しアナウンスの基本例文

お客様の呼び出しは、必要最低限の情報だけを伝えるのが基本です。

名前は聞き取りやすいよう、同じ内容を2回繰り返します。

種類 例文
短文 お客様にお知らせいたします。〇〇様、サービスカウンターまでお越しくださいませ。
標準 お客様にお知らせいたします。〇〇様、恐れ入りますがサービスカウンターまでお越しくださいませ。
フル お客様にお知らせいたします。〇〇様、恐れ入りますがサービスカウンターまでお越しくださいませ。〇〇様、サービスカウンターまでお願いいたします。

内容を付け足さず、簡潔に伝えることが安心感につながります。

従業員呼び出しアナウンスの例文

スタッフ呼び出しは、お客様向け放送として違和感のない表現を使います。

部署名や売り場名を添えると分かりやすくなります。

パターン 例文
簡易 〇〇担当の方、サービスカウンターまでお願いいたします。
標準 〇〇コーナー担当の〇〇さん、サービスカウンターまでお願いいたします。
フル 店内スタッフの皆様にご連絡いたします。〇〇コーナー担当の〇〇さん、恐れ入りますがサービスカウンターまでお越しください。

必要以上に個人情報を含めない表現を心がけましょう。

忘れ物・落とし物案内の例文

忘れ物の案内は、持ち主が名乗り出やすいように配慮することが大切です。

具体的な特徴は控えめに伝えます。

シーン 例文
簡単案内 お客様にお知らせいたします。店内にてお忘れ物がございました。
標準 お客様にお知らせいたします。レジ付近にてお忘れ物をお預かりしております。
フル お客様にお知らせいたします。レジ付近にてお忘れ物をお預かりしております。お心当たりのあるお客様は、サービスカウンターまでお越しくださいませ。

内容をぼかした表現が、トラブル防止につながります。

順番待ち・混雑時の案内例文

混雑時の案内は、落ち着いた言い回しが求められます。

協力をお願いする姿勢を大切にします。

場面 フルバージョン例文
レジ周辺 お客様にご案内いたします。ただいまレジが混み合っております。順番にご案内いたしますので、恐れ入りますがそのままお待ちください。
カウンター ただいま順番にご案内しております。ご不便をおかけいたしますが、少々お待ちくださいますようお願いいたします。

柔らかい表現を選ぶことで、店内の空気が落ち着きます。

 

安心感を与えるスーパー店内アナウンス例文【注意喚起・店内ルール】

注意喚起のアナウンスは、店内の秩序を保つために欠かせません。

強い言い方を避け、協力をお願いする姿勢を大切にすると印象がやわらぎます。

この章では、安心感を損なわない表現の例文を紹介します。

店内ルールをやさしく伝えるアナウンス例文

店内ルールの案内は、簡潔で分かりやすい言い回しが基本です。

命令口調にならないよう注意します。

種類 例文
短文 お客様にお願い申し上げます。店内では周囲のお客様へのご配慮をお願いいたします。
標準 お客様にお願い申し上げます。店内では周囲のお客様へのご配慮をいただき、快適なお買い物にご協力ください。
フル お客様にお願い申し上げます。店内では周囲のお客様へのご配慮をいただき、譲り合ってのご利用をお願いいたします。皆様が気持ちよくお買い物できるよう、ご協力をお願いいたします。

お願い形式にすることで、受け取られ方がやさしくなります。

迷われているお客様への配慮アナウンス例文

店内で困っていそうなお客様に向けた放送は、押しつけにならない表現が向いています。

選択肢を提示する言い方が効果的です。

パターン 例文
簡易 お困りのことがございましたら、お近くのスタッフまでお声がけください。
標準 お買い物中にご不明な点がございましたら、お近くのスタッフまでお知らせください。
フル お客様にご案内いたします。お買い物中にご不明な点がございましたら、お近くのスタッフ、またはサービスカウンターまでお気軽にお声がけください。

「お気軽に」という一言が、声をかけやすい雰囲気を作ります。

お子様連れのお客様への案内例文

お子様連れのお客様への放送は、全体に向けたやわらかい表現を使います。

特定の人を意識させない言い回しがポイントです。

シーン フルバージョン例文
全体案内 お客様にお願い申し上げます。店内では、周囲のお客様へのご配慮をいただきながら、お買い物をお楽しみください。
サポート案内 お手伝いが必要な場合は、お近くのスタッフまでお声がけください。

誰かを限定しない表現が、店内全体の安心感につながります。

閉店時間が近い際の案内例文

時間に関する案内は、急かす印象を与えないことが大切です。

感謝の言葉を添えると印象が良くなります。

段階 例文
事前 お客様にご案内いたします。本日はまもなく営業時間終了となります。
フル お客様にご案内いたします。本日はまもなく営業時間終了となります。お買い物中のお客様は、お早めにお済ませくださいますようお願いいたします。

感謝とお願いをセットにすると、印象がやわらぎます。

 

緊急時に必ず役立つスーパー店内アナウンス例文【非常時対応】

非常時のアナウンスは、内容の正確さと落ち着いた口調が最優先です。

言葉数を増やしすぎず、行動につながる案内を行うことが重要です。

この章では、実際に使いやすいフルバージョン例文を中心に紹介します。

館内で対応が必要な場面のアナウンス例文

周囲への配慮を促す放送は、冷静で静かなトーンが適しています。

慌ただしい印象を与えない言い回しを選びましょう。

種類 フルバージョン例文
全体案内 お客様にご案内いたします。現在、館内の一部にて対応を行っております。恐れ入りますが、周囲の案内表示やスタッフの誘導にご協力ください。
待機案内 お客様にご案内いたします。ただいま確認を行っております。恐れ入りますが、そのままお待ちいただきますようお願いいたします。

「落ち着いて行動できる表現」を最優先に考えます。

移動をお願いする際のアナウンス例文

場所の移動をお願いする場合は、理由を簡潔に伝えることが大切です。

命令口調にならないよう注意します。

シーン フルバージョン例文
一部移動 お客様にご案内いたします。恐れ入りますが、こちらのエリアのご利用を一時ご遠慮いただき、近くの売り場へご移動ください。
広域案内 お客様にご案内いたします。館内の案内表示をご確認のうえ、スタッフの誘導に従ってご移動ください。

強い表現を避けることで、不安を感じにくくなります。

スタッフ向け連携アナウンス例文

スタッフ間の連携を目的とした放送は、簡潔さが重要です。

お客様向け放送として違和感のない表現を使います。

パターン 例文
簡易 店内スタッフの皆様、至急サービスカウンターまでお集まりください。
フル 店内スタッフの皆様にご連絡いたします。恐れ入りますが、関係スタッフはサービスカウンターまでお集まりください。

スタッフが即座に理解できる言い回しを心がけます。

状況が落ち着いた後の案内例文

対応後の放送は、安心感を与えることが目的です。

感謝の言葉を添えると、印象が良くなります。

シーン フルバージョン例文
再開案内 お客様にご案内いたします。先ほどの対応は完了いたしました。ご協力いただき、誠にありがとうございました。
通常案内 ただいまより、通常どおりご利用いただけます。引き続きお買い物をお楽しみください。

最後に感謝を伝えることで、店内の雰囲気が落ち着きます。

 

売り場別に使い分けるスーパー店内アナウンス例文

売り場ごとのアナウンスは、内容だけでなく言葉の雰囲気も重要です。

同じ案内でも、売り場に合った表現を選ぶことで自然に伝わります。

この章では、各売り場ですぐ使える例文を紹介します。

青果コーナーのアナウンス例文

青果コーナーでは、「新鮮さ」や「季節感」をやさしく伝える表現が向いています。

明るく落ち着いた声で放送しましょう。

種類 フルバージョン例文
おすすめ案内 青果コーナーよりご案内いたします。本日入荷の商品を、売り場にてご案内しております。ぜひこの機会に青果コーナーへお立ち寄りください。
売り場誘導 ただいま青果コーナーでは、入口付近にておすすめ商品をご用意しております。どうぞ売り場をご覧ください。

売り場名を最初に伝えると、聞き取りやすくなります。

鮮魚コーナーのアナウンス例文

鮮魚コーナーの放送は、落ち着いたトーンが適しています。

売り場の場所を明確に伝えることがポイントです。

シーン フルバージョン例文
おすすめ案内 鮮魚コーナーよりご案内いたします。本日のおすすめ商品を、売り場中央にてご案内しております。どうぞ鮮魚コーナーをご利用ください。
特設案内 ただいま鮮魚コーナーでは、特設売り場をご用意しております。売り場までぜひお越しください。

言葉数を増やしすぎないことで、聞きやすさが保たれます。

精肉コーナーのアナウンス例文

精肉コーナーでは、丁寧で落ち着いた案内が好まれます。

価格や内容は簡潔にまとめます。

種類 フルバージョン例文
売り場案内 精肉コーナーよりご案内いたします。売り場にておすすめ商品を取り揃えております。どうぞ精肉コーナーをご覧ください。
時間帯案内 ただいま精肉コーナーでは、夕方のお買い物に便利な商品をご案内しております。

具体的すぎる表現は避け、上品さを意識します。

惣菜コーナーのアナウンス例文

惣菜コーナーでは、やわらかく親しみやすい表現が向いています。

売り場の雰囲気を壊さないようにしましょう。

シーン フルバージョン例文
おすすめ 惣菜コーナーよりご案内いたします。売り場にておすすめ商品をご用意しております。どうぞお立ち寄りください。
入荷案内 ただいま惣菜コーナーでは、出来上がりの商品を売り場に並べております。ぜひご覧ください。

やさしい言葉選びが購買行動につながります。

レジ・サービスカウンター周辺のアナウンス例文

レジ周辺のアナウンスは、混雑を和らげる目的で使われます。

協力をお願いする表現を意識しましょう。

場面 フルバージョン例文
順番案内 お客様にご案内いたします。順番にご案内しておりますので、恐れ入りますがそのままお待ちください。
誘導案内 空いているレジへ順番にご案内いたします。スタッフの案内にご協力ください。

短く丁寧な表現が、安心感につながります。

 

スーパー店内アナウンスが上達する練習方法

店内アナウンスは、回数を重ねるほど安定していきます。

特別な技術よりも、基本を繰り返すことが上達への近道です。

この章では、日常業務の中で取り入れやすい練習方法を紹介します。

原稿を事前に書いて声に出す練習

いきなりマイクで話すよりも、まずは原稿を紙に書き出すのがおすすめです。

文章を目で確認しながら声に出すことで、言い回しに慣れていきます。

練習ポイント 内容
語尾 「です」「ます」で統一する
長さ 1文を短めにまとめる
区切り 文ごとに一呼吸入れる

原稿を読む練習だけでも、放送の安定感は大きく変わります。

録音して自分の声を確認する方法

自分の声を客観的に聞くことは、とても効果的な練習方法です。

思っている以上に早口になっていることに気づけます。

チェック項目 確認内容
聞き取りやすさ 言葉がはっきり聞こえるか
間の取り方 急ぎすぎていないか
声の高さ 落ち着いた印象か

最初は違和感があっても、慣れると改善点が見えてきます。

実際のマイク環境で意識すべきポイント

店内マイクは、普段の会話とは聞こえ方が異なります。

実際の環境で試すことで、本番に強くなります。

意識する点 内容
距離 マイクから近づきすぎない
姿勢 背筋を伸ばして話す
声の出し方 口をしっかり開けて話す

環境に慣れることで、緊張しにくくなります。

忙しい時間帯でも安定させるコツ

忙しい時間帯ほど、落ち着いたアナウンスが求められます。

あらかじめ使う例文を決めておくと安心です。

工夫 内容
定型文 よく使う例文を覚えておく
深呼吸 放送前に一呼吸置く

準備が整っていると、どんな場面でも安定して話せます。

 

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