説明会で好印象を残す質問の仕方とメールの正しい書き方【例文あり】

説明会で「どんな質問をすればいいか分からない」「質問メールの書き方に自信がない」と悩む人は多いですよね。

せっかくの機会なのに、緊張して質問できなかったり、あとで聞き忘れに気づくこともあります。

この記事では、そんな悩みを解消するために、説明会での質問の仕方やマナー、そして説明会後に送る質問メールの書き方を、すぐに使える例文とともにわかりやすく解説します。

就職・進学を問わず、相手に好印象を残せる「質問力」を身につけたい方に最適な実践ガイドです。

これを読めば、もう「何を聞けばいいんだろう」と迷うことはありません。

説明会で質問する目的と意義を理解しよう
1. なぜ質問が重要なのか？情報と印象の2つの価値
2. 質問を通して企業・学校への理解を深めるポイント
良い質問と悪い質問の違いを例文で比較
説明会での質問の仕方と話し方のコツ
説明会後に送る質問メールの正しい書き方
質問内容を考えるヒントとテーマ集
まとめ！質問は「誠実さ」と「準備力」を伝える最高のチャンス

説明会で質問する目的と意義を理解しよう

まず最初に、「なぜ説明会で質問をするのか」という目的を明確にしておきましょう。

質問は、単に疑問を解消するための行動ではなく、相手にあなたの理解度や関心の深さを伝える重要なチャンスです。

ここでは、説明会で質問をすることがどのような意味を持ち、どんな効果をもたらすのかを整理します。

なぜ質問が重要なのか？情報と印象の2つの価値

説明会で質問をする目的は、大きく分けて情報を得るためと良い印象を残すための2つです。

まず、説明会ではパンフレットや公式サイトでは得られない、現場のリアルな話を聞くことができます。

たとえば、企業なら実際の働き方や職場の雰囲気、学校なら授業やサポート体制など。

こうした「リアルな部分」は、質問を通じて初めて知ることができることが多いです。

また、質問をすることで「この人は真剣に考えている」と感じてもらえるのも大きなポイントです。

説明会での質問は、情報収集と印象形成の両方に影響する“戦略的な行動”なのです。

目的	得られる成果
情報収集	ネットには載っていない実情を知ることができる
印象形成	意欲や理解度を伝え、前向きな印象を与えられる

質問を通して企業・学校への理解を深めるポイント

質問を考えるときは、まず「自分が知りたいこと」を明確にすることが大切です。

なんとなく質問をするのではなく、「入社・入学後に自分がどう関わりたいか」を意識して質問を考えましょう。

たとえば、企業説明会であれば「チームで働く際に重視していることはありますか？」

学校説明会であれば「授業以外で学生が学べる機会にはどんなものがありますか？」など。

このように、相手の説明内容に関連づけて質問することで、より誠実で印象の良いコミュニケーションになります。

重要なのは、“自分の目的に基づいた質問”をすることです。

それが、説明会を最大限に活かす第一歩になります。

質問の質が、あなたの印象を左右します。

次の章では、「良い質問」と「悪い質問」の違いを具体的な例文とともに見ていきましょう。

良い質問と悪い質問の違いを例文で比較

説明会での質問は、内容次第で相手に与える印象が大きく変わります。

「調べていない」と思われる質問はマイナスですが、深く理解しようとする質問は強い関心を示すサインになります。

ここでは、良い質問と悪い質問の違いを、具体的な例文を交えて見ていきましょう。

【良い質問の例文】印象が良い具体的な聞き方

良い質問の共通点は、「事前に調べたうえで、さらに一歩踏み込んだ内容を尋ねること」です。

また、相手が答えやすいように質問を整理して伝えるのもポイントです。

場面	良い質問の例文
企業説明会	「御社の理念で“挑戦を重視する文化”と拝見しました。入社後にその姿勢を育てるための取り組みにはどんなものがありますか？」
学校説明会	「カリキュラムの中で特に実践的な授業とお聞きした〇〇科目について、どのような取り組み方をされているのか教えていただけますか？」
進学説明会	「入学前にどのような準備をしておくと、授業にスムーズに入れますか？」

相手の説明に関連づけて質問をすることで、「話をよく聞いている」という好印象を与えられます。

【悪い質問の例文】NGパターンと改善例

一方で、質問の仕方によっては「準備不足」「興味が薄い」と見られてしまうこともあります。

以下の例では、悪い質問と、それを改善した言い換えを紹介します。

悪い質問	改善後の質問
「福利厚生はありますか？」	「若手社員の方々が特によく利用している制度にはどんなものがありますか？」
「授業は大変ですか？」	「授業を進める中で特に力を入れるべきポイントがあれば教えてください。」
「特に質問はありません。」	「本日のお話の中で印象に残った点について、もう少し詳しく教えていただけますか？」

悪い質問の多くは「調べれば分かる内容」や「抽象的すぎる内容」です。

一歩踏み込んだ聞き方にするだけで、印象はぐっと良くなります。

【目的別質問例】就職・進学別のベストクエスチョン集

ここからは、目的ごとに使える質問例を紹介します。

目的	質問例
仕事内容を深く知りたい	「実際の1日の業務の流れを教えていただけますか？」
職場や学校の雰囲気を知りたい	「普段のコミュニケーションの様子や、印象に残っているエピソードはありますか？」
成長の機会を知りたい	「学びや経験を重ねる上で大切にされている考え方を教えてください。」

このように、「自分が知りたい情報」を具体的に伝える質問が最も印象に残ります。

質問は、“自分の理解を深めたい姿勢”を見せるための言葉です。

次の章では、実際に質問をする際のマナーやタイミングを、対面とオンラインに分けて紹介します。

説明会での質問の仕方と話し方のコツ

説明会では、質問の内容だけでなく「どのタイミングで」「どんな態度で」話すかも印象を左右します。

対面・オンラインそれぞれの場面で、相手に伝わりやすく、誠実に見える質問の仕方を身につけましょう。

ここでは、マナー・話し方・準備の3つの観点から解説します。

対面説明会での質問タイミングとマナー（例文あり）

対面での説明会では、全体の流れを見ながら「質問しても良いタイミング」を見極めることが大切です。

一般的には、司会者が「ご質問のある方はいらっしゃいますか？」と促したタイミングで手を挙げましょう。

終了後に個別で質問するのも丁寧な方法です。

ポイント	説明
名乗る	「〇〇大学の△△と申します。」のように、所属と名前を伝える。
感謝を伝える	「本日は貴重なお話をありがとうございます。」で始めると印象が良い。
簡潔に話す	質問は1つか2つに絞り、短くまとめる。

【質問の例文】

「〇〇大学の△△と申します。本日は貴重なお話をありがとうございました。〇〇職種での働き方について伺いたいのですが、入社後の研修内容はどのような流れになっていますか？」

名乗る→感謝→質問、という流れが基本です。

オンライン説明会での質問マナーとチャット例文

オンラインでは、チャットやマイクを使って質問する機会があります。

画面越しでも丁寧な印象を与えるように、言葉遣いやテンポを意識しましょう。

方法	ポイント
チャット欄で質問	短く整理して、語尾を「〜でしょうか」「〜お願いいたします」で締める。
マイクで質問	通信環境を確認し、ゆっくり・はっきり話す。

【チャット例文】

「本日はお話をありがとうございます。御社で若手社員が特に意識して取り組まれていることがあれば教えてください。よろしくお願いいたします。」

【マイク質問の例文】

「〇〇大学の△△と申します。本日は貴重なお話をありがとうございました。業務内容の中で、学生時代に特に活かせるスキルがあれば教えていただけますか？」

オンラインでは“声の印象”がすべてです。

表情や声のトーンを意識するだけで、誠実さが自然と伝わります。

緊張しないための準備と質問メモの作り方

質問の準備をしておくと、本番で焦らずに話せます。

質問メモを作るときは、以下の3ステップを意識しましょう。

ステップ	内容
1. 興味を持った内容をメモする	説明の中で気になった話題を短く書き出す。
2. 深掘りしたい点を整理する	「もっと詳しく知りたいこと」を箇条書きに。
3. 質問文として整える	「〜について教えていただけますか？」の形でまとめる。

【メモから質問を作る例】

（説明内容）：「チームでの仕事を大切にしている」

（質問に変換）：「チームでの協力を高めるために、どのような工夫をされていますか？」

質問は事前に準備しておくことで、自信を持って話せます。

次の章では、説明会後に送る「質問メールの正しい書き方」と、すぐに使える例文を紹介します。

説明会後に送る質問メールの正しい書き方

説明会のあとに「もう少し詳しく聞きたい」と思ったら、質問メールを送るのが丁寧な方法です。

ただし、メールはあなたの印象を左右する“もうひとつの対話”です。

ここでは、基本の構成から、企業向け・学校向けそれぞれのフルバージョン例文まで紹介します。

質問メールの基本構成と注意点

質問メールは、以下の5つの要素を押さえるとわかりやすく、丁寧な印象になります。

項目	内容
件名	内容が一目でわかるように簡潔に（例：「会社説明会に関するご質問」など）
宛名	担当者名または部署名を明記する（例：「採用担当〇〇様」「入学事務局御中」）
挨拶と自己紹介	「お世話になっております。〇〇大学の△△と申します。」のように始める
質問内容	1〜2点に絞って簡潔に伝える
結び	感謝の言葉と署名で締める

ポイントは、“長すぎず短すぎず、丁寧な言葉で整理する”ことです。

【企業向けメール例文】フルバージョン＋ポイント解説

まずは、企業説明会のあとに質問を送る場合のフル例文です。

――――――――――

件名：会社説明会に関するご質問（〇〇大学 △△）

〇〇株式会社
採用担当　□□様

お世話になっております。〇〇大学△△学部の△△と申します。

先日の会社説明会では、貴重なお話をいただき誠にありがとうございました。

説明の中でお話しいただいた「キャリアサポート制度」について、もう少し詳しく伺いたくご連絡いたしました。

特に、入社後の研修期間の内容や、フォロー体制についてお聞かせいただけますと幸いです。

お忙しい中恐れ入りますが、ご返信をいただけますと幸いです。

何卒よろしくお願いいたします。

――――――――――
〇〇大学 △△学部
氏名：△△ △△
電話番号：090-XXXX-XXXX
Email：XXXX@XXXX
――――――――――

【解説】

件名で「何の件なのか」を明示することで、開封率が上がります。
本文は「挨拶 → 背景 → 質問 → 感謝」の順に構成するのが基本です。
長文になりすぎないよう、1つの質問に対して2〜3文でまとめましょう。

「読みやすさ」と「丁寧さ」のバランスを意識することが大切です。

【学校・進学向けメール例文】フルバージョン＋改善例

次に、学校や専門学校などへの質問メールの例文です。

――――――――――

件名：学校説明会に関するご質問（高校3年 △△）

〇〇専門学校　入学事務局御中

お世話になっております。〇〇高校3年の△△と申します。

先日のオンライン学校説明会に参加させていただきました。

説明の中で紹介されていた授業内容について、入学前にどのような準備をしておくと良いかを伺いたくご連絡いたしました。

また、入学後のサポート体制についても簡単に教えていただけますと幸いです。

お忙しいところ恐縮ですが、ご回答いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願いいたします。

――――――――――
〇〇高校3年　△△ △△
携帯：090-XXXX-XXXX
メール：XXXX@XXXX
――――――――――

【改善のポイント】

「教えてください」よりも「教えていただけますと幸いです」の方が柔らかい印象になります。
件名に「学校名＋目的」を入れると、事務局側が確認しやすくなります。
署名部分は整理して見やすくまとめるのがポイントです。

質問メールは“丁寧な姿勢を見せるチャンス”でもあります。

次の章では、質問内容を考えるときのヒントと、すぐに使えるテーマ例を紹介します。

質問内容を考えるヒントとテーマ集

「何を聞けばいいか分からない」と感じるときは、質問をテーマごとに整理すると考えやすくなります。

ここでは、仕事内容・授業内容・サポート体制など、実際に使いやすい質問テーマをまとめました。

さらに、印象を良くする聞き方のコツや、下調べの方法も紹介します。

【ジャンル別】質問テーマ一覧（業務・授業・社風など）

質問は、自分の目的に合わせて選ぶと自然に言葉が出てきます。

以下のようにジャンルを分けて考えると整理しやすいです。

ジャンル	質問の例文
仕事内容・授業内容	「1日のスケジュールの中で、特に印象的な時間帯や取り組みはありますか？」
チーム・クラスの雰囲気	「普段のコミュニケーションの雰囲気について教えていただけますか？」
サポート体制	「新入社員（または新入生）を支えるサポート体制にはどのようなものがありますか？」
将来の成長	「経験を積む中で、どのようなスキルや力が身につくと感じますか？」

テーマごとに質問を考えると、“聞きたいこと”が自然と明確になります。

【印象アップ例文】好感を持たれる聞き方テンプレート

同じ内容を聞く場合でも、言い方ひとつで印象は大きく変わります。

以下のテンプレートを使うと、柔らかく誠実な印象を与えられます。

目的	テンプレート
丁寧に尋ねたいとき	「もし差し支えなければ、〇〇について教えていただけますか？」
関心を伝えたいとき	「お話の中で特に印象に残った〇〇について、もう少し詳しく伺えますか？」
共感を示したいとき	「〇〇というお話に共感しました。その考えをどのように実践されているのか教えてください。」

直接的すぎる質問より、“一歩引いた表現”が丁寧な印象を作ります。

どのテンプレートも、相手が答えやすいように配慮されている点がポイントです。

質問を考える前に確認すべき下調べリスト

良い質問をするには、事前準備が欠かせません。

以下のリストをチェックしてから質問を考えると、内容が深まり、他の参加者と差をつけられます。

項目	確認ポイント
公式サイト	理念・特徴・最新情報を確認する
説明会の資料	すでに説明されている内容を把握する
過去の体験談	先輩や口コミサイトで実際の雰囲気を調べる
自分の目的	なぜこの企業・学校に興味を持ったのかを整理する

【下調べから質問を作る例】

（調べた内容）：「サポート体制が充実している」

（質問に変換）：「サポート体制の中で、特に学生や社員から好評な取り組みはありますか？」

質問の質は、事前準備の深さで決まります。

次の章では、ここまでの内容をまとめ、質問を通して相手に好印象を与えるポイントを整理します。

まとめ！質問は「誠実さ」と「準備力」を伝える最高のチャンス

ここまで、説明会での質問の仕方や、質問メールの書き方について解説してきました。

質問は、ただ疑問を解消するだけでなく、あなたの誠実さや準備力を伝える大切な場面です。

しっかりと事前に情報を整理し、相手に敬意を持って質問をすることで、相手の印象が大きく変わります。

ポイント	意識すべきこと
質問の準備	公式情報や説明内容を確認してから質問を考える
質問の伝え方	名乗り・感謝・要点を押さえて、簡潔に話す
メールでの対応	丁寧な言葉遣いと正しい構成を意識する